A Elyra Joias trabalha com produtos de qualidade e oferece garantia contra defeitos de fabricação.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação identificados após o recebimento do produto.
A garantia não cobre danos causados por:
Mau uso;
Quedas ou impactos;
Contato com produtos químicos;
Desgaste natural pelo uso;
Modificações realizadas por terceiros.
Caso identifique algum defeito de fabricação, entre em contato conosco pelos canais abaixo, informando o número do pedido e, se possível, fotos do produto.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 99048-9554
Após a análise, informaremos os próximos passos para solução do caso.